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제목	택배사 좀 바꿔 주세요.
작성자	이**** (ip:)
작성일 2022-05-31 17:47:22 추천 조회수 55
평점
여태까지 여러 쇼핑몰에서 여러 물품들을 주문/배송 받아봤지만 물건을 현관 앞까지 배송하지 않고 공용건물 주차장에 그냥 던지고 가는 택배(로젠)사는 난생 처음 봤습니다. 택배사에도 클레임을 걸었지만, 고객사도 택배사 선정에 문제가 많은 것 같습니다. 로젠 택배가 CS가 안 좋기로 아주 악명이 높은데, 이런 부분은 좀 개선이 됐으면 좋겠습니다.
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한민 2022-06-08 22:50:48

안녕하세요? 아 그러시군요. 네...저도 이런 답변을 달때마다 곤란한데요. 제가 근무하는 빌딩 전체 공용으로 사용하는 곳이 여기라 어쩔 수 없이 사용하는데 저도 항의를 해도 여기서 수거하시는 분은 정말 괜찮은데 어떻게 조치가 되지 않는다고 하더군요. 그냥 로젠 측에 직접 컴플레인을 거는 수밖에 없다고 하네요. 아무튼 의견으로 계속 경청하겠습니다. 감사합니다.